Movexa (“wij”, “ons”) respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe lang we deze bewaren.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
RELCOMM, gevestigd aan Plattegraaf 14 te Overasselt, KvK 81665253, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen kun je contact opnemen via info@movexa.nl.
2. Welke gegevens verwerken we?
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, rol.
- Bedrijfsdata: klanten, offertes, facturen, planning en werkbonnen die je in het platform invoert.
- Technische data: IP-adres, browsertype, tijdstippen van gebruik, en foutmeldingen voor beveiliging en probleemoplossing.
- Betaalgegevens: afgehandeld door onze betaalprovider; wij bewaren geen volledige creditcardgegevens.
3. Grondslag en doel
Wij verwerken gegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst: om de dienst te leveren.
- Wettelijke verplichting: zoals fiscale bewaarplicht.
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie, productverbetering.
- Toestemming: voor niet-essentiële cookies en marketing.
4. Bewaartermijn
Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Facturatiegegevens bewaren we minimaal 7 jaar conform fiscale wetgeving. Logbestanden verwijderen we uiterlijk na 12 maanden.
5. Delen met derden (subverwerkers)
Voor de dienstverlening maken we gebruik van de volgende verwerkers:
- Hostingprovider (EU-regio)
- Database- en authenticatiedienst
- E-mailprovider voor transactionele mails
- Betaalprovider
Met al deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten. Op verzoek verstrekken we een actuele lijst.
6. Beveiliging
We hanteren passende technische en organisatorische maatregelen: versleuteling in transit (TLS) en at rest, toegang op basis van rollen, logging en periodieke beveiligingsreviews.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Neem contact op via privacy@movexa.app. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. Wijzigingen publiceren we op deze pagina met een nieuwe “laatst bijgewerkt”-datum.
Zie ook onze algemene voorwaarden en het cookiebeleid.